会議：平成30年2月予算委員会 ／ 開催日：2018-02-27 ／ 役職：委員（予算委員会） ／ 出典：さいたま市議会 会議録検索システム
ホームページの検索機能の改善
◆神坂達成委員 公明党さいたま市議団の神坂でございます。
私からは残時間を使って、まず１点目、27ページ、広報事業についてお伺いしたいと思います。
この質問はきょうの朝に思いついてしまったものですから、よろしくお願いします。
と申しますのは、さいたま市のホームページの検索機能についてでございます。非常に使いづらい。これは私もびっくりしたのですけれども、何でかというと、けさ地域建設業経営強化融資制度を検索しようと思って打ったのですけれども、建設業の「業」の一文字が抜けたらヒットがゼロ。あれと思ったら、あ、抜けてるわと思って、一文字抜けた同じ言葉をグーグルで入れて検索してみたら、ちゃんとヒットするわけです。さすがに市役所のホームページだけあって、一言間違ったらもう検索してくれないのかと、非常に融通がきかないなと思った次第でございます。
また、就学援助制度の入学準備金というものが教育委員会にございます。これを、「入学準備費」ということで、さいたま市で検索をしますと全然ヒットしない。同じ内容を横浜市、それから、名古屋市、大阪市、福岡市でやるとちゃんとヒットするのです。これはグーグル機能を使っているからかもしれないのですけれども、そういった意味では、このさいたま市の非常に使いづらい検索機能を改正するべきだと思いますけれども、御見解をお聞かせください。
◎広報課長 ただいま御指摘がございましたが、市報に並びましてホームページは情報発信の柱だという認識のもと、私どもが策定しておりますＰＲマスタープランでも、ホームページのあり方というのを第三次アクションプランで見直そうという考えがございます。その中に、市民からも時々声が届くのですけれども、検索性が余りよろしくないというところを重点的に見直しを図りまして、検索性の充実、それから、コンテンツですとか、ジャンル等の整理も検索性につながると思いますので、そういったことにも取り組んでいきたいと思っております。
◆神坂達成委員 ぜひとも検索機能の改善をしていただきたいと思います。
付け加えますと、この入学準備費で検索をしてヒットしなかったのは、京都市もヒットしなかったのです、さいたま市と京都市だけ。やはりグーグルカスタムにしたほうがいいのではないかなと普通に思ったわけですけれども、もう一度、教えてもらってもいいですか。変更することに何か大変な費用がかかるとかあれば、ぜひ教えていただきたいと思いますので。
◎広報監 ただいまの御質疑にお答えいたします。
検索機能の向上につきましては、ホームページのリニューアルの際に検討していきたいと思いまして、来年度予算についてはその分の計上はしておりませんところから、ただいま、広報課長が申し上げましたとおりに、コンテンツの整理で検索性を上げるということを今、考えております。
◆神坂達成委員 高品質経営を目指すさいたま市として、高品質な検索機能をぜひとも確立をしていただきたいということを申し上げまして、質疑を終わらせていただきます。大変にありがとうございました。
